1. Prezzi, sconti e modalità di pagamento
I prezzi indicati sono già comprensivi dell'IVA. Gli sconti vengono calcolati direttamente sul carrello al momento dell'acquisto. Nel caso di acquisti d'importo considerevole, è possibile concordare una percentuale di sconto maggiore, da negoziare con l'editore. Le librerie e i distributori hanno diritto a sconti maggiori, per ulteriori dettagli vi consigliamo di contattare l'editore. L'utente potrà scegliere tra le diverse forme di pagamento (pagamento anticipato, paypal, carta di credito, contrassegno). Per i pagamenti in contrassegno leggere le istruzioni al punto 2 (Spedizioni). Nel caso di pagamento anticipato, paypal e carta di credito, l'ordine sarà evaso soltanto dopo aver ricevuto il pagamento. Per quanti riscontrassero problemi a pagare con carta di credito è disponibile una guida dettagliata [clicca qui]. Ai pagamenti con carta di credito e paypal viene addebitata una parte della commissione che l'editore sostiene sui pagamenti effettuati con questa modalità. Il pagamento anticipato potrà essere effettuato a mezzo bonifico o bollettino postale sul seguente conto corrente (è consigliabile attendere una nostra email con tutti i dettagli e la conferma di disponibilità dei titoli ordinati):
Intestazione conto: Associazione Evangelica Alfa & Omega
N. c.c.p.: 12696936
IBAN: IT60I0760116700000012696936
SWIFT/BIC: BPPIITRRXXX
Per bonifici provenienti da paesi fuori dalla comunità europea aggiungere anche lo SWIFT/BIC della Banca Popolare di Sondrio: POSOIT22XXX
Causale: (numero dell'ordine web)
Per i bonifici dall'estero si dovrà aggiungere 10 euro per commissioni bancarie.
Una copia della ricevuta di pagamento dovrà essere recapitata all'editore via fax (0934 1936045) o email (acquisti@alfaeomega.org )
Prima di effettuare il pagamento è consigliabile attendere una conferma che tutti i prodotti ordinati siano effettivamente disponibili.
2. Spedizione
Le spese di spedizione sono effettuate tramite corriere espresso o Poste Italiane in tutto il territorio italiano e sono a carico dell'acquirente, fatta eccezione per gli ordini che prevedono la spedizione gratuita. Il costo della spedizione viene calcolato nel carrello secondo la seguente tabella:
Acquisti fino a € 17,99 | € 6,90 |
Da € 18,00 a € 26,99 | € 4,90 |
Da € 27,00 a € 38,99 | € 3,50 |
Da € 39,00, spedizione gratuita | € 0 |
Il pagamento in contrassegno abbinato alla spedizione è disponibile su richiesta, ma non è compatibile con il tipo di spedizione "Piego libri ordinario". Se hai scelto questo tipo di spedizione, il tuo ordine sarà spedito come piego libri raccomandato (tracciabile) con una maggiorazione di 3,00 euro sull'importo complessivo che è stato calcolato nel carrello.
Tempi e modalità di spedizione: Gli articoli acquistati possono essere spediti attraverso corriere espresso o Poste Italiane. Solitamente le spedizioni vengono effettuati entro 1 o 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, salvo imprevisti o chiusure straordinarie. Ci impegniamo a spedire il vostro ordine nel più breve tempo possibile.
3. Diritto di recesso
Se per qualche motivo non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi restituirceli chiedendo di cambiarli con altri prodotti oppure ottenere il rimborso. Hai 10 giorni di tempo per esercitare il diritto di restituzione. I prodotti devono essere restituiti integri e privi di alterazioni.
Consigliamo vivamente di contattarci prima della restituzione al fine di evitare un mancato rimborso. Le spese di restituzione e eventuali ommissioni bancarie sono a tuo carico, a meno che la restituzione sia dovuta a un nostro errore e nel caso in cui ti siano stati recapitati prodotti difettosi o danneggiati. La merce dovrà essere imballata adeguatamente per impedirne il danneggiamento ed essere rispedita a;
Associazione Evangelica Alfa & Omega
Via Pietro Nenni 46 bis
93100 Caltanissetta
4. Ripensamento, modifica e annullamento ordini
Se dopo aver completato il tuo ordine hai cambiato idea e desideri annullarlo o modificarlo, ti informiamo che non è più possibile effettuare modifiche dal sito, ma dovrai contattarci rispondendo all'email di conferma d'ordine, che hai ricevuto a conclusione del tuo ordine, oppure tramite telefono (0934 516 692) o Whatsapp (379 133 7167). Ti invitiamo a scriverci prima possibile, per presentarci la tua richiesta e attendere la nostra risposta che ti invieremo durante gli orari di apertura dei nostri uffici.
Se il pagamento è stato effettuato tramite Paypal, potremo chiedere il rimborso della commissione sulla transazione che già ci è stata addebitata. Nel caso di annullamento totale dell'ordine, se la spedizione sia già stata prenotata e pagata, il costo potrà essere detratto dal rimborso che ti sarà inviato.
5. Informativa sulla protezione dei dati personali (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 e ex art. 13 D.lgs. 196/2003)
L'Associazione Evangelica Alfa & Omega, è particolarmente attenta a rispettare e a proteggere i Suoi dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:
- I dati personali da Lei forniti saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
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Art. 7 Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
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